Hab gerade meinen Herzinfarkt für heut hinter mir.
Grund war das Öffnen meiner Telefonrechnung.
Üblicherweise mit DSL-flat so um die 70Euro.
Heut: 430Euro....
Nach erstem Japsen, bin ich sie mal durchgegeangen und da steht DSL-eco, wo sonst DSL-flat steht. 25.384min......
Wieee????
Hab dann angerufen, und die (sehr freundliche) Dame meinte, ich hätte Ende Oktober einen Tarifwechsel von flat zu eco. gemacht. Und das auch noch Online.... Weiß ja nichtmal, daß das geht...
Ich hab ihr gesagt, daß ich das nie gemacht habe und das ich ja nicht wahnsinnig bin. Sie hat meine Reklamation aufgenommen... Mal schauen, was draus wird.
Passiert sowas öfter?
Wenn ich ein wenig älter wäre, hätte mich der Schock glatt hinweggerafft...
Habt ihr Erfahrungen wie sowas ausgeht?
Ich hab keine Lust auf der Rechnung sitzen zu bleiben....
Fabian

Hi Fabian,Hier kannste vieleicht ne antwort für dein problem finden.
Gruß
kenan

Schamal hier

Grund war das Öffnen meiner Telefonrechnung.
Üblicherweise mit DSL-flat so um die 70Euro.
Heut: 430Euro....
Nach erstem Japsen, bin ich sie mal durchgegeangen und da steht DSL-eco, wo sonst DSL-flat steht. 25.384min......

Wieee????

Hab dann angerufen, und die (sehr freundliche) Dame meinte, ich hätte Ende Oktober einen Tarifwechsel von flat zu eco. gemacht. Und das auch noch Online.... Weiß ja nichtmal, daß das geht...
Ich hab ihr gesagt, daß ich das nie gemacht habe und das ich ja nicht wahnsinnig bin. Sie hat meine Reklamation aufgenommen... Mal schauen, was draus wird.

Passiert sowas öfter?

Wenn ich ein wenig älter wäre, hätte mich der Schock glatt hinweggerafft...

Habt ihr Erfahrungen wie sowas ausgeht?
Ich hab keine Lust auf der Rechnung sitzen zu bleiben....

Fabian