Re: Konflikte im Forum- Frage an alle (Allgemein)

Als Antwort auf: Re: Konflikte im Forum- Frage an alle von Nico Hoffmann am 20. September 2006 11:17:42:

Hallo Nico,

ich quote den Anfang jetzt nicht, denn dem kann sich vermutlich jeder anschließen. Auch vermute ich mal, daß ich mich jetzt hier auch noch unbeliebter mache, als ich es sowieso schon bin. Aber ich finde, man kann nicht immer alles laufen lassen und deshalb gestatte mir bitte die folgende und durchaus konstruktiv gemeinte Kritik.

Also mein Kommentar ab hier:

...Der Sinn und Zweck dieser 'Frage an alle' erschließt sich mir daher nicht
ganz - muss ich zugeben...

Ich glaube, es ist manchen Leuten einfach unangenehm - bisweilen auch <i>sehr</i> unangenehm - wie hier von bestimmten Usern private Streitigkeiten öffentlich ausgetragen werden. Sowas möchte einfach nicht jeder lesen, der nach Feierabend ins Forum kommt und einfach nur etwas fachsimpeln möchte. Da von Seiten der Forenleitung meiner ganz persönlichen Ansicht nach aber deutlich zu wenig unternommen wird, um diesen Hickhack einzudämmen, stellt Arnd die ganze Geschichte inklusive des Umgangs damit öffentlich zur Diskussion. Auf das sich vielleicht doch noch eine zukünftige Veränderung des Umgangs mit Störungen ergäbe.

Private Unstimmigkeiten sollten per Email/Telefon/... behoben werden.

Eine Binsenweisheit. Es geht hier aber um Verbal-Hauereien im Forum und wie man zukünftig damit umgeht.

Wir greifen dann ein, wenn wir befürchten müssen, dass die Emotionen zu hoch
schlagen und/oder irgendwelche Beleidigungen fallen.

Wenn strafrechtlich relevantes geschrieben wird, sind die verantwortlichen Moderatoren generell zur Löschung <i>verpflichtet</i>. Dazu gehören Beleidigungen, aber auch deftige Schmähungen. Zugegeben: Nicht jeder Geschmähte rennt gleich zum Richter und besorgt sich eine einstweilige Verfügung zur Löschung der Schmähungen. Aber warum lässt man es erst soweit kommen?

Wir kennen übrigens die Email-Adressen der meisten 'Stammkunden' und nutzen
diesen Weg ebenfalls.

Ich halte "den kurzen Dienstweg" nicht in allen Fällen für angeraten. Notorische Störer bedürfen m.E. oftmals einer <u>öffentlichen</u> und ausdrücklichen Abmahnung! Das hilft! Schema:

"Hallo Soundso, bitte unterlasse ab sofort dieses und jenes. Falls sich dieses und jenes zukünftig wiederholt, bleibt uns kein anderes Mittel als Deinen Account zu schließen und Schreibverbot zu erteilen."

Wenn danach immer noch keine Besserung eintritt, könnte man beispielsweise eine zeitlich beschränkte Schreibsperre verhängen. Spätestens sowas zeigt Wirkung. Und es bringt noch einen positiven Nebeneffekt: Der User, der sich von einer solchen Schreibsperre nicht endgültig vertreiben lässt, ist hinterher deutlich besser in der Community integriert als zuvor! Was mäßigend wirkt. Das man sich als Mod mit Zurechtweisungen, Löschungen und Schreibsperren nicht immer nur Freunde schafft, ist klar. Aber einer muß diesen - bisweilen unangenehmen - Job nun mal machen. Wer außer den Mods sollte das sein?

Mit Schuldzuweisungen will ich mich zurückhalten, und ich wünsche mir, dass
das auch alle anderen tun.
N.

Genau das ist es, was ich meine: Man will keinen Ärger, also sagt man lieber nix. Sowas ist Mist.

Das für viele User private Hauereien in Foren (und nicht nur dort) immer eine Mordsgaudi sind, ist auch keine neue Erkenntnis. Man beobachte die Zugriffsstatistik, wenn mal wieder dicke Luft herrscht. Brot und Spiele der Moderne...

Ich hoffe sehr, mit meinem Kommentar nicht allzu übel angeeckt zu sein und hoffe, das es zukünftig bei uns ein wenig kameradschaftlicher zugeht als bisher.

Grüße, Tom