E-Schiebedach (Allgemein)

Hallo , ich hatte ein E-Schiebedach bei ebay gekauft und habs mir heute einbauen wollen . Leider musste ich feststellen das der Motor zwar dreht und sonst alles funktioniert aber das Getriebe oder so hin ist . Der Motor summt klappt auch in beide Richtungen aber das Ritzel am Getriebe bewegt sich nur manchmal, von hand kann ich es frei bewegen. Meine Frage : Kann man es reparieren oder ist er kaputt? Bei Bmw meinten die man müsste wenn den ganzen Motor mit Getriebe austauschen .
Vielen Dank schonmal Julian