Als Antwort auf: Re: Nur mal so zur Info...bzgl. ZR Intervall am M20 von Nick am 31. März 2004 11:00:01:
an meinem 87er 520i habe ich den ZR bei 176.000 Km gewechselt, war der erste ab Werk mit noch lesbarem Produktionsdatum. Habe ne nette Mail an Bosch geschickt mit nem Danke Schön und auch ne nette Antwort bekommen:
Sehr geehrter der Chris,
Ihr mail wurde von unserer Kundenberatung an uns, Produktverantwortung Antriebsriemen, weitergeleitet. Danke für diese lobenden Worte. Auch wenn der Zahnriemen länger im Fahrzeug eingebaut war als vom Fahrzeughersteller vorgesehen und bis zuletzt einwandfrei funktioniert hat, möchte ich doch darauf hinweisen, dass eine einwandfreie Funktion nur gewährleistet ist, wenn die vorgegebenen Wartungsintervalle eingehalten werden. Wie Ihnen sicherlich bekannt ist, hängt der Verschleiß nicht nur von der reinen Fahrleistung ab, sondern auch von der Belastung des Riemens durch Lastwechsel. Je nach Fahrverhalten kann die Beanspruchung höher oder niedriger sein. Die vorgegebenen Wechselintervalle berücksichtigen auch höhere Beanspruchung. Damit hat der Kunde mehr Sicherheit und im Extremfall hält der Riemen wie in Ihrem Fall 176.000km. Diese Erfahrung darf aber keineswegs dazu führen, dass dem Riemenwechsel nicht die erforderliche Beachtung zukommt, denn ein Ausfall hat, wie Ihnen bekannt, drastische Auswirkungen.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Qualität und Kundenzufriedenheit sind zentrale Ziele der Firma Bosch und wir freuen uns natürlich über positive Rückmeldungen unserer Kunden.
Mit freundlichen Grüßen/ Kind regards
XXXXX
Produktmarketing Energieversorgung Starter
AA/PES
