Service beim " freundlichen"

Hallo ich würde gern mal wissen wie es bei euch abläuft wenn ihr bei BMW Teile telefonisch bestellt. Ich war heute überrascht und enttäuscht,wollte mal wieder etwas bestellen und bekam die Antwort das es so nicht mehr läuft. Nur noch so Hinfahren, bestellen, bezahlen, warten und dann noch mal Hinfahren und abholen. Ich habe zich Tausende in den letzten Jahren da liegen gelassen, habe 8 Fahrzeuge, da kommt was zusammen. Dann wundern die sich wenn man in Zukunft mehr im Netz bestellt.

Also das kann ja wohl nicht wahr sein, oder?
Wenn du 8 Autos hast und über die Jahre dort Kunde warst und immer wieder gekauft hast, dann würde ich denen mal zeigen, wer mit dem Portemonnaie an der Verkaufstheke VOR dem Tresen steht!!!!
Also mein "Freundlicher" hat den Begriff SERVICE verstanden. Es gibt immer bewundernde Blicke wenn ich mit meinem Dicken vorfahre, nette Gespräche und 'n Tässchen Kaffee oben drauf ;-)